Kebijakan Privasi - Digital MPP HST

Selamat datang di Aplikasi Digital MPP Hulu Sungai Tengah (HST). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi and informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi Yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan pelayanan antrean digital yang optimal, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

Informasi Profil Akun: Nama Lengkap, Alamat Email, dan password terenkripsi saat Anda mendaftar.
Kontak Pelayanan: Nomor WhatsApp untuk koordinasi status layanan dan pengiriman notifikasi/pengingat.
Data Alamat: Alamat domisili Anda untuk kepentingan verifikasi administratif daerah.
Token Push Notifikasi: Token unik perangkat seluler Anda untuk mendukung pengiriman notifikasi push langsung ke ponsel Anda.
Data Lokasi (Geolocation): Kami mendeteksi lokasi geografis perangkat Anda untuk memvalidasi proses check-in mandiri saat Anda berada di area kantor MPP HST.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

Memfasilitasi pengambilan nomor tiket antrean secara mandiri dan pendaftaran pelayanan.
Mengirim notifikasi real-time ketika nomor antrean Anda dipanggil oleh loket atau ketika ada informasi status pelayanan penting.
Melakukan verifikasi kehadiran di lokasi fisik MPP Hulu Sungai Tengah.
Menganalisis statistik kinerja loket guna meningkatkan efisiensi pelayanan publik.

3. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk mencegah akses tanpa izin, kehilangan, atau penyalahgunaan data pribadi Anda. Seluruh transmisi data sensitif dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS.

4. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk memperbarui profil pribadi Anda secara mandiri di menu pengaturan aplikasi. Jika Anda ingin memicu penghapusan akun dan data pribadi secara permanen dari basis data kami, Anda dapat melakukan pengajuan mandiri melalui halaman Pengajuan Penghapusan Data.

5. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan regulasi terbaru. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini atau penggunaan data Anda, silakan hubungi kami melalui:

Alamat Kantor: Mal Pelayanan Publik Hulu Sungai Tengah, Barabai.
Layanan Informasi: Hubungi admin di dashboard web resmi.